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Protección de datos

 

Política de privacidad

 

El responsable del tratamiento de datos es:
beverage dispense systems GmbH
Kopernikusstrasse 4
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Bergheim
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Gracias por tu interés en nuestra tienda online. La protección de tu privacidad es muy importante para nosotros. A continuación te informamos detalladamente sobre cómo tratamos tus datos.

1. Datos de acceso y alojamiento

Puedes visitar nuestro sitio web sin proporcionar ningún dato personal. Cada vez que accedes a un sitio web, el servidor web sólo guarda automáticamente el denominado archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, tu dirección IP, la fecha y hora de la llamada, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta la llamada.

Estos datos de acceso se evalúan exclusivamente con el fin de garantizar un funcionamiento sin problemas del sitio y mejorar nuestra oferta. De acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f DSGVO, esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en la correcta presentación de nuestro sitio web, que se ven superados por nuestros intereses. Todos los datos de acceso se eliminarán a más tardar siete días después de que finalice tu visita al sitio.

Servicios de alojamiento por parte de un proveedor externo
Como parte del tratamiento en nuestro nombre, un proveedor externo nos presta los servicios de alojamiento y visualización del sitio web. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en la correcta presentación de nuestra oferta, que se ven superados por un equilibrio de intereses. Todos los datos recogidos durante el uso de este sitio web o en los formularios facilitados a tal efecto en la tienda online, como se describe a continuación, se procesan en sus servidores. El tratamiento en otros servidores sólo tiene lugar dentro del marco aquí explicado.

Este proveedor de servicios está ubicado en un país de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.

2. Recogida y uso de datos para la tramitación de contratos

Recogemos datos personales cuando nos los proporcionas voluntariamente en el contexto de tu pedido o cuando te pones en contacto con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o por correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos los datos para tramitar el contrato o procesar tu contacto y no puedes enviar el pedido o contactar sin proporcionarlos. Puedes ver qué datos se recogen en los respectivos formularios de entrada. Utilizamos los datos facilitados por ti de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. b DSGVO con el fin de procesar el contrato y atender tus consultas. Si has dado tu consentimiento de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. a DSGVO al decidir abrir una cuenta de cliente, utilizaremos tus datos con el fin de abrir una cuenta de cliente. Una vez finalizada la tramitación del contrato o eliminada tu cuenta de cliente, tus datos quedarán restringidos para su tratamiento posterior y se eliminarán una vez transcurridos los periodos de conservación previstos en la legislación fiscal y mercantil, a menos que hayas consentido expresamente el uso posterior de tus datos o que nos reservemos el derecho a utilizar datos más allá de esto, lo cual está permitido por la ley y sobre lo que te informamos en esta declaración. La eliminación de tu cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse enviando un mensaje a la opción de contacto descrita a continuación o a través de una función prevista a tal efecto en la cuenta de cliente.

3. Transferencia de datos

Para cumplir el contrato, de conformidad con el art. 6 párr. 1 p. 1 lit. b DSGVO, transmitimos tus datos a la empresa de transporte encargada de la entrega, en la medida en que sea necesario para la entrega de los bienes solicitados. Dependiendo del proveedor de servicios de pago que selecciones en el proceso de pedido, transmitimos los datos de pago recogidos con este fin a la entidad de crédito encargada del pago y, si procede, a los proveedores de servicios de pago encargados por nosotros o al servicio de pago seleccionado. En algunos casos, los proveedores de servicios de pago seleccionados también recopilan ellos mismos estos datos si creas una cuenta con ellos. En este caso, debes registrarte con el proveedor de servicios de pago con tus datos de acceso durante el proceso de pedido. A este respecto, se aplica la declaración de protección de datos del proveedor de servicios de pago correspondiente.

También utilizamos un sistema externo de gestión de mercancías para la tramitación de pedidos y contratos. La transferencia y el procesamiento de datos que tiene lugar a este respecto se basa en la tramitación del pedido.

Lo mismo se aplica a la transferencia de datos a nuestros fabricantes o mayoristas en los casos en que se encargan del envío por nosotros (envío directo).

Utilizamos proveedores de servicios de pago y proveedores de servicios de envío que tienen su sede en un país fuera de la Unión Europea. La transferencia de datos personales a estas empresas sólo tiene lugar en el ámbito de lo necesario para el cumplimiento del contrato.

Transmisión de datos a proveedores de servicios de envío
Si nos has dado tu consentimiento expreso para ello durante o después de tu pedido, transmitiremos tu dirección de correo electrónico y tu número de teléfono al proveedor de servicios de envío seleccionado sobre la base de este consentimiento, de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 frase 1 lit. a DSGVO, para que puedan ponerse en contacto contigo antes de la entrega con fines de notificación o coordinación de la entrega.

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita más abajo o directamente al proveedor de servicios de envío a la dirección de contacto indicada más abajo.
Tras la revocación, eliminaremos los datos facilitados con este fin, a menos que hayas consentido expresamente un uso posterior de tus datos o nos reservemos el derecho a utilizar los datos de una forma que vaya más allá y esté permitida por la ley y sobre la que te informamos en esta declaración.

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn

4. Boletín electrónico

Publicidad por correo electrónico con registro en el boletín
Si te registras en nuestro boletín, utilizaremos los datos necesarios para este fin o los que nos proporciones por separado para enviarte nuestro boletín por correo electrónico de forma periódica basándonos en tu consentimiento de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 frase 1 lit. a DSGVO.

La cancelación de la suscripción al boletín de noticias es posible en cualquier momento y puede hacerse enviando un mensaje a la opción de contacto descrita a continuación o a través de un enlace proporcionado a tal efecto en el boletín de noticias. Después de darte de baja, borraremos tu dirección de correo electrónico, a menos que hayas consentido expresamente el uso posterior de tus datos o que nos reservemos el derecho a utilizar los datos de una forma que vaya más allá, que esté permitida por la ley y sobre la que te informamos en esta declaración.

Publicidad por correo electrónico sin registro en el boletín y tu derecho a oponerte
Si recibimos tu dirección de correo electrónico en relación con la venta de un producto o servicio y no te has opuesto a ello, nos reservamos el derecho, sobre la base del artículo 7 (3) de la Ley alemana de Competencia Desleal (UWG), a enviarte periódicamente ofertas por correo electrónico de productos similares a los que ya has comprado en nuestra gama. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos de dirigirnos a nuestros clientes de forma publicitaria, que se ven compensados en el marco de una ponderación de intereses.
Puedes oponerte a este uso de tu dirección de correo electrónico en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita a continuación o a través de un enlace facilitado a tal efecto en el correo electrónico publicitario, sin incurrir en más costes que los de transmisión según las tarifas básicas.

5. Uso de datos para el procesamiento de pagos

Comprobación de identidad y créditoal elegir los servicios de pago de Klarna
Si eliges los servicios de pago de Klarna, te pedimos tu consentimiento, de conformidad con el art. 6 párr. 1 p. 1 lit. a DSGVO, para que podamos transmitir a Klarna los datos necesarios para la tramitación del pago y una comprobación de identidad y crédito. En Alemania, las agencias de crédito mencionadas en la política de privacidad de Klarna pueden ser utilizadas para la comprobación de identidad y de crédito.
Klarna utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de un impago para tomar una decisión ponderada sobre el establecimiento, la ejecución o la finalización de la relación contractual.
Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a los datos de contacto indicados más abajo. Esto puede dar lugar a que ya no podamos ofrecerte determinadas opciones de pago. También puedes revocar tu consentimiento para este uso de datos personales en cualquier momento poniéndote en contacto con Klarna.

Compra a plazos

Al seleccionar el método de pago "compra a plazos" y otorgar el consentimiento de protección de datos necesario para ello de conformidad con el art. 6 párr. 1 p. 1 lit. a DSGVO, los datos personales (nombre, apellidos, dirección, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento, dirección IP, sexo) junto con los datos necesarios para el procesamiento de la transacción (artículo, importe de la factura, fechas de vencimiento, importe total, número de factura, impuestos, divisa, fecha y hora del pedido) se transmiten a nuestro socio Klarna Bank AB, Postfach 90 01 62, 90492 Nuremberg, Alemania, con el fin de procesar este método de pago.
Para comprobar la identidad o solvencia del cliente, nuestro socio realiza consultas y obtiene información de bases de datos de acceso público y agencias de crédito. Los proveedores de los que se obtiene la información y, en su caso, la información sobre la solvencia crediticia sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos, así como más detalles sobre el tratamiento de tus datos después de la transmisión a nuestro socio Klarna Bank AB, se pueden encontrar en su declaración de protección de datos, que puedes encontrar aquí: https://www.klarna.com/de/verkaeufer/haendlersupport/datenschutz-grundverordnung-dsgvo/
Nuestro socio Klarna Bank AB utiliza la información recibida sobre la probabilidad estadística de un impago para una decisión ponderada sobre el establecimiento, aplicación o finalización de la relación contractual. Tienes la opción de ponerte en contacto con nuestro socio Klarna Bank AB para explicar tu punto de vista e impugnar la decisión.
El consentimiento para la transferencia de datos dado en el proceso de pedido puede revocarse en cualquier momento, incluso sin indicar los motivos, con efecto para el futuro.

6. Integración del distintivo de confianza de Trusted Shops

El distintivo de confianza de Trusted Shops está integrado en este sitio web para mostrar nuestro sello de aprobación de Trusted Shops y las valoraciones recogidas, así como para ofrecer productos de Trusted Shops a los compradores después de que hayan realizado un pedido.

Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en una comercialización óptima de nuestra oferta, que prevalecen sobre nuestros intereses en el contexto de una ponderación de intereses según el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f DSGVO. El Trustbadge y los servicios anunciados con él son una oferta de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia, Alemania.
Cuando se llama al Trustbadge, el servidor web guarda automáticamente un denominado archivo de registro del servidor, que contiene, por ejemplo, tu dirección IP, la fecha y hora de la llamada, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta la llamada. Estos datos de acceso no se evalúan y se sobrescriben automáticamente a más tardar siete días después de que finalice tu visita al sitio.
Sólo se transfieren otros datos personales a Trusted Shops si has dado tu consentimiento para ello, si has decidido utilizar los productos de Trusted Shops tras completar un pedido o si ya te has registrado para su uso. En este caso se aplica el acuerdo contractual entre tú y Trusted Shops.

7. Cookies y análisis web

Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, para mostrar productos adecuados o para realizar estudios de mercado, utilizamos las denominadas cookies en diversas páginas. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en una presentación optimizada de nuestra oferta, que prevalecen sobre nuestros intereses en el contexto de un equilibrio de intereses de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. f DSGVO. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en tu dispositivo terminal. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al final de la sesión del navegador, es decir, después de que cierres tu navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en tu dispositivo terminal y nos permiten reconocer tu navegador en tu próxima visita (cookies persistentes). Puedes averiguar durante cuánto tiempo se almacenan en la vista general de la configuración de cookies de tu navegador web. Puedes configurar tu navegador de forma que se te informe sobre la instalación de cookies y decidir individualmente sobre su aceptación o excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general. Cada navegador difiere en la forma en que gestiona la configuración de las cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, que explica cómo puedes cambiar la configuración de las cookies. Puedes encontrarlos para los respectivos navegadores en los siguientes enlaces:
Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari™: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Firefox™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Si no se aceptan las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

Uso de Google (Universal) Analytics para el análisis web
En la medida en que hayas dado tu consentimiento de conformidad con el Art. 6 (1) p. 1 lit. a DSGVO, este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio de análisis web de Google LLC (www.google.de), para el análisis del sitio web. Google (Universal) Analytics utiliza métodos que permiten un análisis de tu uso del sitio web, como las cookies. La información recopilada automáticamente sobre tu uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en EE.UU. y se almacena allí. Al activar la anonimización de la IP en este sitio web, la dirección IP se acorta antes de su transmisión dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se acortará allí. La dirección IP anonimizada transmitida por tu navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google. Una vez finalizada la finalidad y el uso de Google Analytics por nuestra parte, se eliminarán los datos recopilados en este contexto.

Google LLC tiene su sede en EE.UU. y está certificada conforme al Escudo de Privacidad UE-EE.UU.. Puedes consultar el certificado actual aquí. Sobre la base de este acuerdo entre los EE.UU. y la Comisión Europea, esta última ha determinado un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas bajo el Escudo de Privacidad.

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro descargando e instalando el plugin del navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de . Esto impedirá la recopilación de los datos generados por la cookie y relacionados con tu uso del sitio web (incluida tu dirección IP), así como el procesamiento de estos datos por parte de Google.

Como alternativa al plugin del navegador, puedes hacer clic en este enlace para impedir la recopilación por parte de Google Analytics en este sitio web en el futuro. Esto colocará una cookie de inhabilitación en tu dispositivo terminal. Si eliminas las cookies, se te pedirá de nuevo que des tu consentimiento.

8. Marketing online

Google AdWords Remarketing
Utilizamos Google AdWords para anunciar este sitio web en los resultados de búsqueda de Google y en sitios web de terceros. En la medida en que nos hayas dado tu consentimiento para ello de conformidad con el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a DSGVO, Google instala la denominada cookie de remarketing cuando visitas nuestro sitio web, lo que permite automáticamente la publicidad basada en intereses mediante una CookieID seudónima y en función de las páginas que has visitado. Una vez finalizada la finalidad y el uso de Google AdWords Remarketing por nuestra parte, se eliminarán los datos recopilados en este contexto.

Sólo se llevará a cabo un tratamiento posterior de los datos si has dado tu consentimiento para que Google vincule tu historial de navegación por la web y las aplicaciones a tu cuenta de Google y utilice la información de tu cuenta de Google para personalizar los anuncios que ves en la web. En este caso, si han iniciado sesión en Google mientras visitan nuestro sitio web, Google utilizará tus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de grupos objetivo para el remarketing entre dispositivos. Para ello, tus datos personales serán vinculados temporalmente por Google con los datos de Google Analytics para formar grupos objetivo.

Google AdWords Remarketing es una oferta de Google LLC (www.google.de).
Google LLC tiene su sede en EE.UU. y está certificada por el Escudo de Privacidad UE-EE.UU.. El certificado actual puede consultarse aquí. Sobre la base de este acuerdo entre EE.UU. y la Comisión Europea, esta última ha determinado un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas bajo el Escudo de Privacidad.

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando la cookie de remarketing a través de este enlace. Además, puedes obtener información de la Digital Advertising Alliance sobre la instalación de cookies y realizar ajustes al respecto.

Programa de socios deAffilinet
Nuestro sitio web participa en el programa de socios de Affilinet. Éste es ofrecido por affilinet GmbH, Sapporobogen 6-8, 80637 Múnich, Alemania (en adelante "affilinet"). Se trata de un sistema denominado de afiliación en el que las personas registradas en affilinet (también denominadas "editores") anuncian los productos o servicios de los denominados "anunciantes" en sus sitios web mediante materiales publicitarios.
Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en la optimización y explotación comercial de nuestra oferta online, que prevalecen en el contexto de una ponderación de intereses de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. f) DSGVO.
Mediante las cookies, affilinet puede rastrear el curso del pedido respectivo y, en particular, que has hecho clic en el enlace respectivo y luego has pedido el producto a través del programa de socios afiliados.
Puedes impedir la instalación de cookies por parte de nuestros socios contractuales o de nuestro sitio web en cualquier momento mediante una configuración adecuada en tu navegador de Internet. Además, las cookies que ya se hayan establecido pueden eliminarse en cualquier momento a través del navegador de Internet u otros programas de software.
Puedes encontrar más información sobre el procesamiento de datos en affilinet aquí.

Programa de afiliación deAmazon
Nuestro sitio web participa en el programa de afiliación de Amazon. Éste es ofrecido por Amazon Europe Core S.à r.l. (Société à responsabilité limitée), 5 Rue Plaetis, L-2338 Luxemburgo (en adelante, "Amazon"). Se trata del llamado sistema de afiliación, que fue diseñado para proporcionar un medio a los sitios web mediante el cual se pueden ganar costes de publicidad a través de la colocación de anuncios y enlaces a Amazon.
Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos en la optimización y explotación económica de nuestra oferta online, que son preponderantes en el contexto de un equilibrio de intereses de conformidad con el Art. 6 párr. 1 lit. f) DSGVO.
Mediante las cookies, Amazon puede rastrear el curso del pedido respectivo y, en particular, que has hecho clic en el enlace respectivo y luego has pedido el producto en Amazon.
Puedes evitar la instalación de cookies por parte de nuestros socios contractuales o de nuestro sitio web en cualquier momento mediante una configuración adecuada en tu navegador de Internet. Además, las cookies que ya se hayan establecido pueden eliminarse en cualquier momento a través del navegador de Internet u otros programas de software.
Puedes encontrar más información sobre el tratamiento de datos en Amazon aquí.

9. Envío de recordatorios de valoración por correo electrónico

Recordatorio de valoración porparte de Trusted Shops
Si nos has dado tu consentimiento expreso para ello durante o después de tu pedido, de conformidad con el art. 6 (1) p. 1 lit. a DSGVO, transmitiremos tu dirección de correo electrónico a Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Colonia (www.trustedshops.de), para que puedan enviarte un recordatorio de valoración por correo electrónico.

Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita a continuación o directamente a Trusted Shops.

10. Opciones de contacto y tus derechos

Como interesado, tienes los siguientes derechos:

  • de conformidad con el Art. 15 DSGVO, el derecho a solicitar información sobre tus datos personales procesados por nosotros en la medida especificada en el mismo;
  • de conformidad con el Art. 16 DSGVO, el derecho a exigir la corrección de los datos personales incorrectos o incompletos almacenados por nosotros sin demora;
  • de conformidad con el Art. 17 del RGPD, el derecho a solicitar la supresión de tus datos personales almacenados por nosotros, a menos que sea necesario su tratamiento posterior
    - para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;
    - para cumplir una obligación legal;
    - por razones de interés público o
    - para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales
    ;
  • de conformidad con el art. 18 de la DSGVO, el derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales, en la medida en que
    - impugnes la exactitud de los datos;
    - el tratamiento sea ilícito, pero te opongas a su supresión;
    - ya no necesitemos los datos, pero tú los necesites para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales; o
    - te hayas opuesto al tratamiento de conformidad con el art. 21 de la DSGVO;
  • de conformidad con el art. 20 del DSGVO, el derecho a recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a solicitar que se transfieran a otro responsable del tratamiento;

  • de conformidad con el Art. 77 DSGVO, el derecho a reclamar ante una autoridad supervisora. Por regla general, puedes dirigirte a tal efecto a la autoridad de control de tu lugar de residencia o de trabajo habitual o a la sede de nuestra empresa.


Si tienes alguna pregunta sobre la recogida, el tratamiento o el uso de tus datos personales, para obtener información, rectificación, limitación o supresión de datos, así como para revocar el consentimiento dado u oponerte a un determinado uso de los datos, ponte en contacto con nosotros directamente a través de los datos de contacto que figuran en nuestro pie de imprenta.

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Derecho de oposición
En la medida en que tratemos datos personales como se ha explicado anteriormente para salvaguardar nuestros intereses legítimos que prevalecen en el contexto de una ponderación de intereses, puedes oponerte a este tratamiento con efectos para el futuro. Si el tratamiento se realiza con fines de marketing directo, podrás ejercer este derecho en cualquier momento, tal y como se ha descrito anteriormente. En la medida en que el tratamiento se realice con otros fines, sólo tendrás derecho a oponerte por motivos relacionados con tu situación particular.

Una vez que hayas ejercido tu derecho de oposición, dejaremos de tratar tus datos personales para estos fines, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.

Esto no se aplica si el tratamiento se realiza con fines de marketing directo. En ese caso, no volveremos a tratar tus datos personales con este fin. ********************************************************************




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